دستگاه تصفیه آب
مواد شیمیایی
سیاست حفظ حریم خصوصی واترسولوشن
ما که هستیم
وب‌سایت واترسولوشن (watersolution.ir) یک فروشگاه اینترنتی تخصصی در زمینه تجهیزات و دستگاه‌های تصفیه آب صنعتی و خانگی است. در این صفحه توضیح می‌دهیم چه اطلاعاتی از کاربران جمع‌آوری می‌شود، چرا این اطلاعات نگهداری می‌شود و چگونه از آن‌ها محافظت می‌کنیم.
چه اطلاعاتی از شما جمع‌آوری می‌کنیم؟
-
اطلاعات حساب کاربری: نام، شماره تماس، ایمیل و آدرس برای ثبت سفارش و ارسال کالا.
-
اطلاعات پرداخت: اطلاعات بانکی شما توسط درگاه‌های پرداخت امن مدیریت می‌شود و در سایت ذخیره نمی‌گردد.
-
نظرات و فرم‌ها: اگر در سایت نظری ثبت کنید یا فرم تماس پر کنید، اطلاعاتی مثل نام و ایمیل ذخیره می‌شود.
-
کوکی‌ها: برای راحتی کار شما (مثلاً ذخیره‌سازی سبد خرید و ورود مجدد به سایت) از کوکی‌ها استفاده می‌کنیم.
چرا این اطلاعات جمع‌آوری می‌شود؟
-
برای ثبت و پردازش سفارش‌ها
-
برای ارتباط با مشتریان (پیگیری سفارش، پشتیبانی و خدمات پس از فروش)
-
برای بهبود تجربه کاربری (نمایش محصولات مرتبط، شخصی‌سازی محتوا)
-
برای رعایت الزامات قانونی و مالیاتی
اشتراک‌گذاری اطلاعات
اطلاعات شخصی کاربران در واترسولوشن محرمانه است و فقط در این موارد به اشتراک گذاشته می‌شود:
-
با شرکت‌های حمل‌ونقل برای ارسال سفارش‌ها
-
با درگاه‌های پرداخت بانکی برای انجام تراکنش‌ها
-
با مراجع قانونی در صورت الزام قانونی
مدت نگهداری اطلاعات
-
اطلاعات سفارش‌ها به‌منظور امور مالی و خدمات پس از فروش تا ۵ سال نگهداری می‌شوند.
-
اطلاعات کاربری تا زمانی که حساب فعال باشد ذخیره خواهد شد.
-
شما می‌توانید هر زمان بخواهید، درخواست حذف حساب کاربری یا اطلاعات شخصی خود را ثبت کنید.
حقوق کاربران
کاربران می‌توانند:
-
نسخه‌ای از اطلاعات ثبت‌شده خود را درخواست کنند.
-
درخواست ویرایش یا حذف اطلاعات شخصی بدهند (به جز مواردی که قانون اجازه حذف نمی‌دهد).
-
از دریافت پیامک‌ها یا ایمیل‌های تبلیغاتی انصراف دهند.
امنیت اطلاعات
واترسولوشن متعهد است از اطلاعات شخصی شما با استفاده از پروتکل‌های امنیتی (SSL) و روش‌های استاندارد حفاظت کند. دسترسی به اطلاعات کاربران فقط برای مدیران مجاز سایت امکان‌پذیر است.
کوکی‌ها
ما از کوکی‌ها برای ذخیره تنظیمات کاربری، پیگیری سبد خرید و تحلیل بازدیدها استفاده می‌کنیم. شما می‌توانید کوکی‌ها را از طریق مرورگر خود مدیریت یا غیرفعال کنید.
محتوای جاسازی‌شده
ممکن است برخی مقالات شامل ویدئو یا تصویر از سایت‌های دیگر باشد. در این صورت رفتار این وب‌سایت‌ها مطابق سیاست‌های خودشان خواهد بود.
تماس با ما
اگر درباره سیاست حفظ حریم خصوصی سوالی دارید، می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما یا ایمیل پشتیبانی واترسولوشن با ما در ارتباط باشید.
